口腔门诊“萤火虫”的打造    口腔医疗行业是可以依靠顾客的口碑建立起客户资源的行业，所有通过自己的宣传专递自己正面信息的行为都有“自吹自擂”的嫌疑，顾客并不一定...[详细]

口腔门诊卡的生态[详细]

之前看过一片文章《义齿企业未来要做的十件事》     从业多年，目前国内加工单位基本没什么培训技师的体系，或者培训体系不够完善，很多刚进入单位不到1周或2周的实习生或学徒工，直接送入生产线，帮中工或老师傅打打下手，做些简单的工作，促进工厂生产线的效率，国内目前很多不错，比较优秀的技师很多都是靠自身天...[详细]

一、开诊前准备[详细]

2020年这是一个困难重重的元年。峰火郎[详细]

案例分析1、洁牙案例患者姓名：李某某性别：男年龄：47职业：老师主诉:洗牙咨询师:王某某早上10：00左右，患者自行进入门诊进门就问：你们这洗牙多少钱？咨询师：您之前洗过牙吗？患者：洗过咨询师：上次洗是什么时候？患者：去年，每年不是需要洗一次牙？咨询师：对，您的保健意识还挺高的。患者：洗牙多少钱？咨...[详细]

日常工作当中，常遇到患者会以各种的理由说贵，不接受咨询师的方案。例如说这么贵，我在别人医院问比你们医院便宜多了。遇到这种问题的时候，需要先对患者的心理进行分析，只有知己知彼才能百战不殆，只有先对患者的心理进行分析，知道患者为什么会这样说，才知道要以什么样的话术去应对，什么样的策略去应对。遇到这种情况...[详细]

很多院长都表示自己家门诊专业技术实力强，但进店客户很多都是只有初诊，无法与客户建立深度链接，发展成为回头客，这也暴露了这个行业最大的痛点，医疗技术都足够了，但怎样使患者来自家门店接受治疗却成了难事。[详细]